Системы электронных очередей
Все знакомы с принципом действия «электронных киосков». Чаще всего такие используются в качестве терминалов для оплаты всевозможных услуг, в качестве источников информации на вокзалах, аэропортах и др.
Обычно управление терминалами подобного типа упрощено до предела — при необходимости, справиться с интерфейсом способен даже человек преклонного возраста.
Именно поэтому «электронные киоски» широко используются для организации системы электронных очередей. Это позволяет намного сократить время обслуживания и упорядочить очередь во избежание возможных конфликтов.
Системы «электронных очередей» повсеместно используются в отделениях банков, многофункциональных центрах, медицинских учреждениях, других коммерческих и некоммерческих организациях с большим регулярным потоком посетителей.
Помимо терминалов для работы с клиентами, поставляются и устанавливаются специальные электронные табло, программное обеспечение, соответствующее назначению «электронной очереди», оборудование или ПО для контроля очереди оператором, работающим с клиентами и др.